Archive for 八月, 2008

母婴市场资本异变 VC演绎母婴用品零售领域沉浮

 

  “在没有小孩的时候,一个人的世界还是未曾发现美洲的时候的。小孩是哥伦布,把人带到新大陆去。这个新大陆并不很远,就在熟悉的街道上和家里。你看,街市上给我预备的,在没有小孩的时候,似乎只有理发馆、饭铺、书店、邮政局等。我想不出婴儿医院、糖果店、玩具铺等等的意义……乃至小天使自天飞降,我的眼睛似乎戴上了一双放大镜,街市依然那样,跟我有关系的东西可是不知道增加了多少倍!……一个小娃娃身上穿戴着全世界工商业所能供给的,给全家人以一切嬉笑爱怨的经验,小孩的确是位小活神仙!”老舍在1936年写的《有了小孩以后》,或许现在的新爸妈们读起来,仍将会心一笑。

  只不过,这一笑如今已经化成了一个高达2000亿元~3000亿元的庞大母婴市场。而且在中国互联网民规模激增至2.53亿(超过美国,成为全球之冠)的背景下,这位“哥伦布”带来的母婴行业新大陆要更复杂得多。单就母婴产品零售行业来说,电子商务、目录销售和实体店面,甚至跨领域运营等多重组合的可能,在大手笔风险投资的鼓动下,正在发生前所未有的战略异变。

  在这样一个看似传统的新兴行业中,交织着创业、战略、资本、市场等诸多因素的碰撞和冲突。为此,《首席财务官》杂志特别专访了国内诸多母婴行业的知名厂商和其背后的风险投资机构,试图廓清在一个快速成长的领域内已经发生种种异变的创业者与投资者对于企业战略的影响力边界,毕竟任何一个成功的公司在公司治理层面都应有其合理的位置感。

  根据国际经验,人均GDP超过1000美元时,社会消费开始向发展型、享受型发展。2003年中国的人均GDP已经达到这一拐点,因而消费水平和消费档次开始进入更新换代阶段,教育、医疗,甚至餐饮连锁等众多针对中产阶级的行业都成为资本看好的领域。

  “这一消费浪潮中很多领域都涉及到孩子,例如教育、医疗也有很大一部分和孩子有关。为了孩子,大家付款意愿很高。”风险投资机构KPCB董事周炜坦言。2007年11月,KPCB投资母婴产品零售企业红孩子2500万美元晚期投资,这是三季度服务导向型公司所获得的风险投资最大的一笔不超过20%股份的融资。

  对于母婴行业,与消费意愿相对应的是众多的消费者基数。国内引人注目的第四波婴儿潮开始源于2005年,2006年开始进一步增长,2007年因为“金猪”诱因导致爆发性增长,今年“奥运宝宝”同样让婴儿潮高度亢奋。《中国人口统计年鉴》相关数据表明,中国每年有3000万婴儿出生,3岁以下的婴幼儿也有近8000万人,其中城市3岁以下婴幼儿数量超过了1000万人。随着国内城镇家庭小孩数量的明显下降,家庭对小孩生活质量、生活环境的投入愈加重视,为此第四波婴儿潮将带动国内消费进入加速期和转型期。

  根据知名调查机构AC尼尔森在2007年做出的统计,新一波的婴儿潮相关的市场反应早在2006年年初就已经开始表现在广告投放上。AC尼尔森的广告监测数据显示,最近一年,中国内地市场上的育婴专业服务、营养品以及婴幼儿专用洗护用品,已经跻身广告花费最高的产品行列;而从投放增长情况来看,像纸尿裤、奶粉等婴幼儿产品类的广告花费增长也非常明显。

  据业内人士估算,中国0~6岁的育儿市场每年大概有330亿美元~400亿美元的市场容量。事实上,一个家庭从主妇孕期开始就进入了母婴市场的强消费期,大的品类包括:保健品、防护服、孕妇装、护理用品等;婴儿奶瓶、童车、童装、专用洗涤用品、玩具等;胎教、家政服务、幼教服务等。

  《圣经》说:寻找者,总能发现。前google中国区副总裁王怀南和易趣创始人邵一波 “受携程上市启发”杀向了育儿领域,创建宝宝树网站。2007年3月,宝宝树网站上线,并获得著名的美国公司Matrix的投资。“母婴市场之大远超百度的搜索市场。”王怀南此语足见这一市场的诱惑力之大。

  乐友 :从网上到网下

  “这其实是非常传统的行业。”乐友公司的创始人之一、乐友COO龚定宇笑着说。

  没错,尽管披上了社区、电子商务等时髦的网络外衣,但乐友、红孩子和丽家宝贝这些母婴行业的领先者,其性质更多的还是连接上流供货商和最终消费者的零售行业。

  “当时做电子商务确实早了点。” 早在九年前就创立了乐友的龚定宇坦言。在创业不到两年就遭遇互联网寒流的乐友,确实度过了一段艰难的时期。当时高盛、中经合投资的第一轮340万美金很快就烧得差不多了——曾任思科中国区负责人之一的龚定宇把大部分资金用在了ERP系统开发上。与风险投资的寒潮相比,更关键的是,当时国人并不熟悉和认可B2C的电子商务模式。

  但这个电子商务的冬天在2004年底终于结束了。“非典”期间不得已而为之的网上购物最终演变成了“普及教育”,继而卓越、当当等本土B2C网站以及淘宝等C2C电子商务网站的兴盛,在给这个行业带来支付系统、物流体系相关支撑条件的同时,进一步普及了电子商务,进而在国内开始初步形成B2C电子商务的行业。据统计,2007年我国网络购物市场总成交额达594亿元,同比增长90.4%。其中淘宝网实现成交433亿元,这一数字是沃尔玛在华销售额的近3倍,实现156%的增长率。

  在这股浪潮下,2008年7月2日,乐友宣布从德意志银行、永威投资等国际金融机构融资3700万美金。至此,乐友成为国内母婴用品连锁行业融资总额最高的公司。

  此时,偏偏生于电子商务的乐友却在资本的推力下开始转向了实体店。

  乐友的第一家和第二家实体店分别在2001年和2004年开出。而在2006年一年中,乐友在北京开出了三家门店。2007年获得第二轮永威投资的1100万美元资金后,乐友开店速度陡然加快,在北京和天津共开出了14家店。至今,乐友在北京、天津、沈阳、陕西共开出了40家连锁店,而7、8月份即将开业的就有五家。

  “现在中国,无店铺经营的成本并不低。”龚定宇解释。在龚定宇看来,除了预订酒店、购买机票和网络游戏等不需实物交易的行业外,从盈利的角度而言,相对电子商务而言,直营店要更成熟。

  首先是由于物流的问题。本土消费者不愿意为运费掏钱,因此在激烈竞争中的公司必须为物流付款。而物流费用占了商品成本中很大的比例。“在美国,可能有UPS等成熟的第三方物流体系。但中国的第三方物流不能让我们满意。”永威投资北京代表处总经理谢忠高坦言,“卓越、当当等同行都必须自己建物流系统和派送系统,这在中国来说是很辛苦的。”

  第二,只有那些重复购买,品牌知名度大,质量标准化的产品适合网络销售。例如奶粉、纸尿裤等,这些几乎都是国内外大品牌,且有很严格的标准,这就直接导致了这些产品的毛利率非常低且透明,约在7%左右。而服装、车床等,这些产品的毛利率,有些甚至高达50%。“这些产品往往比较个性化,父母希望可以亲自去店里选购。我们发现,即使在今天,国人

SEM与SEO需要了解的术语

常用的一些术语

锚文本

锚文本是指有形的文本为超链。举例来说:这是锚文本

ATW

AllTheWeb的缩写,由FAST所支持的搜索引擎。

回链

任何链接到某个网站,网页的其他或本地站点,页面。

Bot

机器人(蜘蛛)的缩写,指扫描网络的软件程序。机器人有各种不同的目的,包括索引网页搜索引擎抓取,采集电子邮件等。

桥页

描述了技术服务于搜索引擎蜘蛛的区别于网站访问者的不同的页面,这一技术的滥用,包括垃圾邮件发送以及关键字陷阱。该手段违背了服务条款,大多数搜索引擎可以将其作为理由对网站进行相应的处罚。

转换

转换指如下通过网站最终目标页面的流量(例如购买一个在线产品,通过填补的联系方式,注册账号订购等)。站长可以通过广告PPC和其他广告形式的效率(和ROI)判断。有效的转换跟踪,需要在网站中使用一些脚本/s来跟踪访问行动,针对这种方式,日志文件是不够的。

CPC

Cost Per Click 的缩写,通常所指每次点击的价值。

CTA

Content Targeted Ad 的缩写,所指为特定网站设定有关竞价排名广告。

CTR

Click Through Rate 的缩写,为一个在PPC 行为上每点击的印象。

门页

门页存在的唯一的目的在于通过访问量分流至目标页面,通常是针对目标网站设计和优化关键词语,门页很少针对访客书写,大多数是针对搜索引擎的,以达到高的排名,并可带动至主网站的流量,这种手段违背了搜索引擎的服务条款,为大多数搜索引擎所禁止。

FFA

Free For All 的缩写,这种类型的网站在到处发布了大量的无关的链接,他们提供的链接基本上是无用的,访客很少使用,并且搜索引擎对待其赋予很小的排名因素。

Google Dance

谷歌为自己的搜索引擎已经更新了大致每月依据的指数。而如果处于更新工作进行中的时候,谷歌的九个数据中心的搜索的结果是不一样的。一个网站的排名可能每分钟都出现波动,很形象的比喻为Dance,一个非官方标明谷歌似乎在更新其索引目录的信号。这段时间内,其可能在改变计算指数算法(在每月的Dance过程中生效)。

IBL

In Bound Link 的缩写,任何链接到指定页面的其他网页,又称为“回链”。

INK

Inktomi的缩写,Yahoo的后端搜索引擎,这种形式的搜索引擎正在逐步被淘汰,因为Yahoo正在创建形成一个新的搜索引擎,将Inktomi研究的技术与内容整合到其他搜索因素中。

关键字/关键词

关键词是针对某些网站,搜索引擎用户搜索的频率较高的词语。

关键字陷阱

关键字陷阱是指通过增加多余的关键词到某个网页,大多针对搜索引擎增加这样的“优势“,并非针对访客为目标,可能某些词语对访问者是无法看到的。虽然至少在被访客能够看到的前提下,不一定违反了搜索引擎的服务条款,它不会影响该页面(通常其看上去是在SPAM)。搜索引擎不会将不符合语法结构的大段的文本内容纳入重要性因素也是有可能的(或者该段与主要的关键词脱节)。因此,没有任何理由可以支持这种做法。

链接农场

一组独立的,高度关联的网站为宗旨的不受欢迎的链接(纽带)。违背了搜索引擎服务条款。

“镜子”网站

相近的内容,高度重复的网站(或网页)。这种方法是常用的针对不同的关键词优化的形式。违背了搜索引擎服务条款。

PHI

Pay For Inclusion的缩写,许多搜索引擎提供了该程序以保证频繁的抓取索引某个网站(或网页)。该服务并不保证网站针对某个特定的搜索引擎,或者某个特定的搜索条件,一定会被评为高,它只提供网站管理员迅速改变某个网站纳入到该搜索引擎中,并且能够良好抓取的服务。

门户网站

制定网站为权威的行业性的网站,拥有特定的主题或者受欢迎的内容驱动的网站,提供相关的行业性网站的广告机会。

PPC

Pay Per Click的缩写,广告模式,广告客户支付由他们的广告所带来的流量所产生的费用。

PR

PageRank的缩写,为谷歌所特有的专利,表明了链接广泛度的体现,在其工具栏中提供了公众指数0-10来表示出来。

Robots.txt

一个文本文件,规定相关搜索引擎蜘蛛如何索引该网站,确定哪些是搜索蜘蛛能够抓取的,哪些是禁止的。

SEM

Search Engine Marketing 的缩写,搜索引擎营销(广告条,PPC,SEO等)

SEO

Search Engine Optimization 的缩写,涵盖了以下过程:

制作网站搜索引擎友好。

创建优化与网站,网页相关的理想关键词语。

SERP

Search Engine Ranking Position 的缩写,通常所指是在搜索引擎中的自然排名(不含付费排名)。

SPAM

所指操控搜索引擎排名技术,违反了搜索引擎的服务条款,旨在实现更高的排名。阿兰帕金斯已出版了良好白皮书搜索引擎的SPAM,规定了从搜索引擎自身出发的各种形式的SPAM。

Spamdexing

通常所指为操控搜索引擎索引采用的SPAM,这种形式很少出现,违背了搜索引擎服务条款。

蜘蛛陷阱

通常指无论是连续回路,请求页面和服务器请求数据。

溅落页

通常所指为介绍页以一种非文本的形式(如图片和flash视频形式),其宗旨在于打动客户或补充一些企业品牌。


转自:http://www.seosz.com/blog/post/seo-sem-dm.html

洪磊口述:番茄花园如何捆绑流氓软件月入十万

  新浪科技20日独家披露的洪磊被拘报道,在软件产业、PC行业及互联网等领域引发了轩然大波。20日下午,洪磊的好友郑朝辉向新浪科技独家提供了一段他和洪磊聊天的录音。这段录音录于2006年9月、长度为27分钟。郑朝辉说,这段录音原本是用于他所在的第一万维网(北京神州商通网络科技公司)内部交流学习,现在洪磊遇到困难,他愿意独家授权新浪科技将它公诸于众。

  根据我国的法律,未经许可修改他人软件,如果没有因此获利,定罪较为困难。番茄花园在其网站上的版权声明中也表示,他们并不提供任何出售光盘,完全供用户免费下载。一些用户为洪磊喊冤,觉得番茄花园只是盗版商的“替罪羊”,他本身并没有因此获利。用过番茄花园的用户都发现,他的操作系统捆绑了易趣插件及雅虎助手,但他是否因此获利不能妄下结论。

  在新浪科技独家获悉的这份录音资料中,洪磊自己披露,他每月因此获利10余万元,并且他自己心里清楚“让微软知道了你在利用这个赚钱,他肯定会找你”。

  洪磊在录音资料中称,番茄花园在2006年时的盈利模式有三种:一,番茄花园网站的点击广告;二,洪磊通过自己的网站提供包括XP美化包在内的软件下载,这些软件中捆绑了流氓软件,洪磊因此每月获利两三万元;三,通过预装在番茄花园版的流氓软件,为广告主带去流量或注册用户,每月由此获利10余万元。

  值得注意的是,本录音发生在2006年9月,已经有近两年的时间。对于互联网行业而言,两年足以发生巨变,比如后来爆发的对流氓软件的讨伐及清理,因此,此两人谈话提及的状况不代表番茄花园现状,如他的收入可能早已不是月入10万级别,可能暴涨过,也可能骤减过。

  以下根据洪磊的聊天录音以第一人称的方式进行改写,话题先后顺序有调整,但均忠实于洪磊聊天的原意,小标题为编者所加。

  番茄花园的成长历程

  番茄花园网站和下载以前的访问量小,我都是挂在你(指郑朝辉所在的第一万维网)那里的,用的是虚拟主机,原来我是2M(兆)的带宽,后来增加到5M,要是不限制带宽,完全放开下载的话,我估计需要20M带宽,限制了就10多兆,我的软件(指番茄花园版Win XP)下载从你那撤走后,基本就只需要1到2M的带宽了。

  我当时算了一下,在你那放着时,每月有3到5万独立IP,那时只靠网站的广告获得收入,非常的少,服务器都买不起,后来我和易趣及雅虎合作搞捆绑后,收入增长很快,在今年(2006年)一二月的时候,当时每月收入才2万多,我攒了10万块,我就买了一台服务器,我记得配置是英特尔奔腾4 3.0 GHz的CPU,内存是1GB的。我自己换了服务器后,发现半个月后就达到了7万独立IP。

  很快,每天的独立IP就达到了15万,同时在线人数有6000人,后来达到独立IP数25万了,服务器的CPU经常负载达到90%多,CPU受不了了。我现在就把论坛服务器和下载服务器分开,我在苏州租了一个服务器放论坛程序,自己买了个服务器用作下载,放到了成都。

  苏州的百兆独立带宽每月是1800块,机位费是一个月3000,打个八折,算下来是2400,全部算下来不贵。我自己买的服务器是惠普的,我记得惠普当时的网站报价是21999,我后来花了20600买的,英特尔至强双路的处理器、2GB的内存,现在的同时在线人数最高13000人,处理器占有率是45%,足够了,带宽最高达到50M,白天一般是35M。论坛的独立IP每天是3万,现在我每天全部的独立IP是40万,论坛只有下载的十分之一。

  网址导航站9991.com的老板去年从上海来找我(洪磊位于江苏苏州),他们提出想全部或部分收购我的网站和软件。他们主要想要我的主业(指番茄花园版Win XP),我的网站还归我管,他们想把tomatolei.com做出一个网址导航站,他们还承诺帮我推广,我现在的独立IP是40万,他们说有信心、有能力做到100万甚至更高,翻几倍,但我的网站不能涉足其他的内容了。他们愿意每月付我4万,一直付24个月,然后整个公司30%股份归我,他们要70%。我当时没答应。他们后来又找我,4万直接变8万,就是每月给我8万,其他条件不变。我后来还是不愿意,就算第三年每月能拿50万,我的网站不归我全权管理了,这不是我想要的。

  现在我每月有十几万的收入,主要来自主业(即番茄花园版XP),XP美化包每月有两三万,网站点击广告带来的收入很少。

做论坛赚不了钱

  你问我现在做什么能赚钱,比较难说,我觉得,要做大的话,还是得争取人气,争取用户。就像迅雷,前段时间有人对他们投资3000万美金,他就是掌握了用户,提供免费服务,有很好的人气,还有你像51.com,刚开始做的时候亏了很多钱,后来开始有收入,比如提供类似腾讯那样的衣服啊,靠这些可以收费。51.com还给一些大公司做广告,像卓越网啊,易趣网,你带去流量或消费,都可以获得收入。51现在有280万独立IP,每月可以赚200万。

  我觉得做论坛赚不了钱。论坛主要靠广告获得收入,我发现娱乐的广告点击量最多,大旗网你知道吗,他就是提供一些新闻、图片、搞笑类的东西,人气很好,我40万的独立IP,每天点击次数1万到1万五,每个点击一毛一,每天将近200块的收入。如果是电影广告,40万的独立IP,就只有三千人点击,相差五倍。电影的广告点击率0.9-1%左右,我以前也就是网上注册广告联盟,然后放代码到网站上。

  我现在的论坛,每天3万独立IP,1200人同时在线,平均150人点击,每千次40块钱,每天也就十几块钱,就算你放4个广告商的广告,每天也就五六十块钱收入,一月算下来才一千多块钱。

  捆绑流氓软件月入10余万元

  我现在每月的收入中,软件(指番茄花园版XP)有十几万块,网站的收入只有两三万。这里面不光是XP,我自己下载网站里面也有一些打包的软件,比如XP美化包,里面都有捆绑,这些都是默认安装的。这个美化包其他下载站也有转发,他每天的下载量很大的,每天有5000人次的下载。

  这些默认安装的软件,我现在就是雅虎助手和易趣网的插件,全部都是他们找我的,最开始是3721原来负责软件的找我,想看看捆绑的效果,后来是四川一家公司,他们是易趣的代理,最开始我也只是抱着试试看的心里,效果一个星期就出来了,并且是越来越好,越来越好。

  我现在的易趣插件,每天能给我带来70个用户注册。易趣它是按效果付费,用户注册了才算有效。雅虎助手的价格是搜索1000次给10块钱,全球那么多番茄花园XP都是我做的,日积月累,现在一年半的时间,差不多就是现在每月10多万的收入。

  自称并非行业老大

  全球那么多盗版XP,很多都是我做的,我做了一年半的时间,日积月累,我自己之前都没有想到有这么多人用,说白了,就是XP光盘。有人说看到一个小县城卖盗版光盘那里都有番茄花园版XP卖。

  番茄花园的名气比较大,其实我的量不是最大的,电脑公司装机版比我的量还要大。

  他(指电脑公司装机版XP作者“donghai”)在做捆绑插件之前,只从别人那里拿到过两