摘自:http://blog.sina.com.cn/m/greychan
象DHC与CHANet平台合作的,完全按索取试用装的人数来进行付费取酬的方式,极为罕见。
自从DHC去年年初进入中国以来,CHANet平台已为这个日本知名化妆品品牌在其旗下5000多家网站投放了近两年品牌广告,带来了15亿广告展示及50万次的试用装索取。
如今,DHC在网上已经可以说无处不在,品牌形象深入人心,销售额也直线上升。可以说DHC只付出了试用装索取的成本,就带来了价值不可估量的品牌广告展示。现在随便拉个网民,说起DHC来十有八九都是头头是道。
那么CHANet的秘诀何在呢?说白了,就是海量投放加精准定位。通过CHANet在众多网站上发布DHC相关产品信息,引导目标消费群体点击进入DHC官方页面,使其品牌形象深入人心,并期望以较低的成本成功地引导潜在消费者了解各款产品的具体内容。同时注重定位目标消费人群:年轻女性,在已有网站的基础上重点拓展美容、时尚、文学等女性较多,流量较大的合作伙伴。
积极响应的网站主们都成果颇丰,其中如榕树下等知名网站的月认证成果数均达到了3000左右,最高的甚至达到6000。
据统计,06年下半年度CHANet成果网为DHC带来的网上免费索样结果呈现显见的按时间增长趋势,10月的成果总数相对5月所计已翻了一番,在有限的网络潜在受众的群体中能够以此增长速率实现其营销计划的突破,CHANet互联网上以超低成本为DHC创造的品牌神话广受瞩目。
————报料单位:上海爱通广告是总部在日本,已成功上市的网络营销公司,其CHANet平台的独特之处,是完全采用效果取酬的新计费方式;主要客户为DHC、索尼等。
2007年05月 存档
DHC化妆品用CHANet网络平台实现完全的效果行销
2007年05月24日,星期四265业务重心转向网站联盟 将转型会裁员数人
2007年05月22日,星期二原文链接:http://www.iresearch.com.cn/html/online_media/detail_news_id_44148.html
5月21日10:00,消息人士向和讯IT报料称,265公司将裁员三分之二,和讯IT立即致电265公司公关负责人马侠麾,他表示,265已经做出战略调整,业务重心从网址导航转向好耶式的网站联盟,人员调整肯定会有,但只是几个而已。
马侠麾表示,公司认为网址导航利润过低,而且大量广告的存在让用户感到反感,265将去掉网址导航的广告,以后将以公益性为主。
265公司在2004年以前已经开始做网站联盟,在这一块积累了丰富经验。
WPP成功收购24/7RealMedia 抢走微软目标
2007年05月18日,星期五原文链接:http://tech.sina.com.cn/i/2007-05-17/21241513432.shtml
新浪科技讯 北京时间5月17日消息,据国外媒体报道,世界第二大广告公司WPP集团周四宣布,该公司将以6.49亿美元的价格收购网络广告公司24/7 Real Media。这一交易意味着微软在竞购战中又输一阵,此前有消息称该公司计划出价10亿美元收购24/7 Real Media。
WPP表示,该公司将以每股11.75美元的价格收购24/7 Real Media,这一价格比24/7 Real Media周三的收盘价高出4%。受微软收购传闻的影响,24/7 Real Media股价过去两个月上涨了近45%。目前,谷歌、雅虎和微软正全力争夺网络广告市场份额,三家公司都希望通过收购增强自身竞争力。上月中旬,谷歌宣布将以31亿美元的价格收购DoubleClick,从而拉开了网络广告行业整合的序幕。上月底,雅虎宣布以6.8亿美元收购Right Media剩余的全部股份。消息人士本月初透露,微软正考虑出价10亿美元竞购24/7 Real Media。
WPP表示,2007年网络广告支出将超过330亿美元,在全球总广告支出中所占比例超过8%。24/7 Real Media的搜索业务主要为客户提供搜索引擎优化建议,以及谷歌、MSN和其它搜索引擎管理。WPP同时称,这一交易将给其2007年和2008年收益带来约1%的负面影响。但从长期来看,这一交易有助于促进WPP营收和利润增长。交易完成之后,24/7 Real Media的董事会主席兼CEO大卫·摩尔(David Moore)、CFO乔纳森·许(Jonathan Hsu)将会留任。
在周四盘前交易中,24/7 Real Media股价在纳斯达克上涨3.5%,涨至11.65%。(摩尔)
分众传媒第一季度净利润1630万美元
2007年05月18日,星期五(计世网消息)美国东部时间5月17日下午4时05分北京时间4月18日4时05分消息,分众传媒(纳斯达克:FMCN)于今天公布了其截至3月31日的2007年第一季度未审计财务报告,相关详情如下:
主要
业绩:
——2007年第一季度,分众传媒总收入同比增长75.4%至5810万美元。
——2007年第一季度,分众传媒净利润为1630万美元,同比增长72.7%,去年同期则为940万美元。2007年第一季度,分众传媒美国存托股票每股完全稀释收益为0.15美元。2007年第一季度,分众传媒不计非现金股票补偿费用和来自并购业务所获得的无形资产摊消费用在内,净利润则为2270万美元,即美国存托股票每股完全稀释收益为0.21美元,超出此前预计的2000万美元至2100万美元这一预期目标。
——商业楼宇联播网:
*2007年第一季度,来自分众传媒商业楼宇联播网,包括户外LED网络(即iStreet网络)和电影院广告网络在内的广告服务收入同比增长50.8%至3240万美元。
*2007年第一季度,分众传媒商业楼宇联播网A网在一级城市北京、上海、广州和深圳的每个30秒广告时段的平均广告收入为12,092美元,比2006年第四季度的13,507美元有所下降,这一下降主要系因春节假期期间有利的观众量引致某一时段的销售广告的回扣增大所致。
——室内卖场终端联播网:
*2007年第一季度,分众传媒来自室内卖场终端联播网的广告服务收入同比增长26.1%至670万美元。
*截至2007年3月31日,分众传媒室内广告网络覆盖的巨型超市从去年底的1,100家增加到1,196。2007年第一季度,分众传媒来自室内联播网的广告服务收入主要得益于这些巨型超市内安装的
显示屏广告网络。
——公寓电梯平面媒体网络:
*2007年第一季度,分众传媒来自公寓电梯平面媒体网络的广告服务收入同比增长108.8%至1270万美元。
*截至2007年3月31日,分众传媒可销售的电梯平面架构网络数量共计为124,542个,高于截至2006年12月31日时的99,784个。
——分众传媒无线网络:
*2007年第一季度,分众传媒无线网络的广告服务收入为600万美元,而上一季度则为350万美元。
——其它收入:
*2007年第一季度,分众传媒向地区发行商销售的广告设备收入以及从马来西亚合作伙伴所获得的许可费用共计40万美元。
对此,分众传媒首席执行官江南春表示:“正如预期的那样,我们2007年第一季度的业绩受到了中国春节长假的影响。但是,我们所有的业务都呈现了同比增长的势头。我们预计第二季度的业绩将会出现强势反弹。更为重要的是,2007年第一季度期间,我们完成了对中国最大的互联网广告机构好耶的收购业务,因此,我们也在飞速发展的中国互联网广告市场中建立了有利的位置。我们预计好耶将会对我们未来的业绩增长作出巨大贡献。”
财报详情:
2007年第一季度,分众传媒总收入为5810万美元,比去年同期的3310万美元增长了75.4%,但比上一季度的6830万美元下降了14.9%,这一下降主要系因淡季及中国春节长假的影响所致。
商业楼宇联播网络:
2007年第一季度,分众传媒来自商业楼宇联播网络的广告服务收入,包括来自户外LED网络和电影院广告网络的收入共计3240万美元,比去年同期的2150万美元增长了50.8%。
截至2007年3月31日,在分众传媒直接运营城市中商业楼宇网络内安装的显示器数量共计为83,256个,超过截至2006年12月31日的80,263个;截至2007年3月31日,由分众传媒地区经销商运营的网络内安装的显示器数量则为4,010个。
2007年第一季度,分众传媒商业楼宇联播A网(主要由分众传媒收购聚众传媒之前的商业楼宇网络中的办公楼组成)销售的30秒时段的广告数量共计6,414个,而上一季度则为8,533个。2007年第一季度,分众传媒可用的30秒时段广告共计为16,320个,而上一季度则为15,939个。2007年第一季度,分众传媒在一级城市销售的广告时段为1,117个,网络容量占用率售出广告数量在网络容量中所占比例为89.6%。2007年第一季度,分众传媒每个30秒广告时段平均广告收入为12,029美元,比上一季度的13,507美元有所下降,这一下降主要系因春节期间销售的时段广告网络的回扣增加所致。2007年第一季度,分众传媒来自商业楼宇联播A网一级城市的广告收入约占整个商业楼宇联播A网收入总量的60.2%。2007年第一季度,分众传媒在二城市中销售的时段广告数量为5,298个,网络容量销售率占35.1%。2007年第一季度,分众传媒商业楼宇联播A网广告服务收入约占整个商业楼宇广告服务收入总量的70%,而其它30%的收入主要来自其它网络、户外LED网络以及电影院广告业务。
2007年第一季度,分众传媒其它收入为40万美元,包括向地区经销商销售广告设备以及从马来西亚合作伙伴获得的许可费用在内。
室内卖场终端网络:
2007年第一季度,分众传媒来自室内卖场终端的广告服务收入为670万美元,比去年同期的530万美元增加了26.1%。2007年第一季度,分众传媒安装广告网络的巨型超市数量从2006年12月31日的1,100家增加到1,196家。截至2007年3月31日,安装广告网络的超市和便利店数量分别为842家和1,897家。截至2007年3月31日,分众传媒安装在室内卖场终端的显示屏从上一季度结束时的38,742个增加到40,736个。
在室内卖场终端方面,2007年第一季度,分众传媒在此方面售出的30秒时段广告数量为100,322,而上一季度则为97,774个。2007年第一季度,分众传媒可用的30秒时段广告数量(网络容量)共计为360,309个,而上一季度则为318,342个;今年第一季度的销售率为27.8%。2007年第一季度,分众传媒室内卖场终端网络每家商店每周每个30秒时段的平均广告收入为67美元,而上一季度则为80美元,这一下降主要是受第一季度的淡季影响。
公寓电梯平面媒体网络:
2007年第一季度,分众传媒来自于公寓电梯平面媒体网络的广告服务收入为1270万美元,比去年同期的610万美元增长了108.8%。截至2007年3月31日,分众传媒可销售的公寓电梯平面媒体广告数量共计124,542个,而截至上一季度末期则为99,784个。2007年第一季度,分众传媒销售的公寓电梯平面媒体广告数量从上一季度的166,825个增长了17.2%至195,603个。按照可用公寓电梯平面媒体广告数据统计,2007年第一季度在此方面的广告容量为375,346个,而上一季度则为294,294个。2007年第一季度,分众传媒销售的公寓电梯平面媒体广告网络销售率为52.1%,每月每个公寓电梯平面媒体广告的平均价格为65美元,而上一季度则为83美元,这一下降主要系受第一季度的淡季影响。
无线广告网络:
2007年第一季度,分众传媒来自无线广告网络的广告服务收入为600万美元,而上一季度则为350万美元。
2007年第一季度
江南春要求分众团队扶持好耶广告销售
2007年05月18日,星期五新浪科技讯 5月18日消息,分众传媒CEO江南春在今天早间举行的财报会议中表示,好耶销售团队的整合已经初步完成,目前该公司已经形成了“分众团队带动好耶”销售的规则。
好耶是中国最大的互联网广告公司,分众传媒于3月份宣布完成对该公司的收购。在收购之前,好耶在五六个城市设有分支机构,主要有300至400个广告客户。而分众则在40个城市设有分支机构,服务于2500个广告客户。
江南春透露,目前分众与好耶的销售团队之间,已经形成了互动。他说,分众已经对所有的销售人员进行了培训,在介绍分众产品的时候,会同时推介好耶的产品。“一旦客户对互联网营销感兴趣,好耶的专业人员会及时跟进拜访客户。”
“分众正在帮助好耶接触很多,从来没有投放过互联网广告的客户,”江南春表示,在分众设有分公司,而好耶原先并未涉及的城市,好耶的当地人员被直接加入到了分众的办公室。他认为,这些带动对好耶的业务会有很大帮助。
财报显示,2007年第一季度,分众传媒第一季度运营现金流为2400万美元;总折旧支出为380万美元;应收帐款天数(DSO)为100天,其中未计入好耶广告网络。(刘阳)
三种企业的长尾命运
2007年05月16日,星期三原文链接:http://www.eeo.com.cn/Business_Commentary/management/2007/05/15/62849.html
长尾理论和任何一种理论一样,必有其自身的前提条件与适用环境。违背了适用前提,长尾理论无从谈起;离开了支撑环境,长尾理论鞭长莫及。
长尾理论的一个重要前提是:产品的存储和物流成本必须降到足够低的程度。否则,企业无法承受消费者个性差异化需求所带来的高昂成本。根据这一前提,市场上现有的符合长尾模型的企业可以分为三类。
既无库存又无须承担运费的企业
以百度、阿里巴巴、九天音乐下载等为代表的互联网企业,通过信息发布、引导需求等方式,搭建供需各方信息交流的平台。在此过程中,企业既不需要进行有形产品的生产与存储,也不需要实质上的产品运输。更重要的是,随着用户访问量的增加,企业的边际成本呈现不断降低的趋势。因此,成功实践长尾理论的企业,必然概莫能外地拥有庞大的客户群,从而实现“积零为整”的合力效用。但是,一旦客户群大量流失,长尾理论也就失去了存在的市场环境。对于我国众多的网络公司而言,无论是提供针对性专业服务的垂直网站,还是从事多元化个性服务的门户网站,若没有庞大用户的支持,进行长尾式经营无疑是天方夜谈。企业无论从事何种服务,都必须面对一个问题,怎样让顾客为网站提供的服务买单?我国的音乐收费下载网站相比起传统的唱片销售渠道来讲,尽管具有商品储存与运输成本上的优势,但却远远比不上我国网络上盛行的盗版下载来得便宜与便利。新浪网最近披露的信息显示,虽然其有意推出音乐收费下载,但调查表明超过九成的网民却不愿为此买单。由此看来,长尾理论在我国数字音乐领域还有很长的一段路要走。
有库存但无须承担运费的企业
此类企业或销售产品,或进行产品采购,旨在为数量繁多的小客户提供个性化服务,当当网就是这种模式的成功典范。从最初销售的图书音像扩展到现在的日用百货,当当既积累了大量的客户基础,又形成了自己独特的运营模式。通过在上海、成都与北京三地建立仓库,以规模效应降低产品采购与库存成本,从而以最低的价格提供最全的商品。然而,在当当网津津乐道的60万种图书的背后,却隐藏着庞大库存与管理费用。再者,为适应中国消费者购买习惯的货到付款的收款方式,也使当当极易出现资金链断裂的危险。此外,鉴于我国电子商务的安全性还有待加强,当当虽然有针对性地提供了七种不同的支付手段,对客户付款安全提供了保障,但由于各种支付方式之间结算的复杂性与时间的延滞,最终受损的还是当当自身的利益。关于运输问题,由于我国现阶段市场环境下的物流仍然是制约电子商务发展的瓶颈,当当网虽然采用第三方物流进行配送,但物流提供商服务水平高低不等、信息化程度参差不齐的情况,加大了当当网货物配送的难度与成本。由此可见,长尾理论的实施不仅要求市场上存在数目庞大的小客户群,而且还要求商务配套服务的整体水平。离开了合适的生存环境,长尾理论便风光不再。
有库存并且需要承担运费的企业
大多数“长尾现象”的发生都围绕着互联网领域,这是因为只有当库存和运输成本变低的情况下,供应商才可能满足长尾式的市场需求。在传统领域中,戴尔的直销模式看起来最符合长尾理论,然而在中国市场上,戴尔所推崇的个性化直销定购能否在其总销售额中占据半壁江山还有待考证,就更不能简单地说长尾理论颠覆了“二八原理”了。毕竟中国是一个庞大而分散的市场,直销模式难以有效覆盖,而且中国的个人消费者深受传统消费习惯的影响,大多还不是成熟的计算机用户,在这条长长的尾巴上,支付、运输、服务等问题层出不穷,销售业绩会大打折扣。如果说在美国市场戴尔已经实现了长尾上的赢利,那么在中国大陆市场,这条尾巴仍需要企业的精心构建与耐心培养。尤其是在中国的二级、三级市场,直销模式显得尤为“奢侈”。
长尾理论只是一个传奇故事的开始,能不能继续下去,要以市场气候的转变为指导,要靠科技的进步为动力,要以不断完善的商务配套服务为载体。只有条件满足了,环境适应了,长尾理论才能在中国市场上走得更远更好。
来源:《管理学家》
iResearch:五大问题困扰中国比较购物类网站
2007年05月9日,星期三原文链接:http://news.iresearch.cn/viewpoints/63421.shtml
在欧美,比较购物已经成为消费者非常认同的一种购物方式,据统计,美国网上零售额的35%来自于比较购物网站,相对而言,国内虽然早在1996年就出现了一些比较购物网站,但受各种因素困扰,发展速度一直比较缓慢,根据iResearch艾瑞市场咨询最新推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据显示,2006年11月至2007年2月,中国比较购物类网站用户的总访问次数和人均访问次数持续下跌:月度总访问次数从2006年10月的2845万次降至2007年2月1214万次,人均月度访问次数从3.47次跌至1.72次,用户访问次数的持续下跌表明:仍处于起步阶段的中国比较购物市场在发展中还存在很多问题。

问题一:竞争日趋激烈
中国网络购物市场巨大的发展潜力,吸引了各大巨头纷纷进军中国比较购物市场:微软有自己的MSN“购物搜索”的功能;诞生于美国较有影响力的综合性购物比较网站的Smarter.com,2005年11月底抢先进入中国市场;2006年中,一度传言Google旗下的购物比较搜索Froogle即将进入中国,加上现有的比较购物网站,可以预见国内的比较购物市场的竞争将越来越激烈。
问题二:比较的广度和精度有待提高
比较购物网站是一种扎根于网上零售的专业化垂直搜索引擎,其主要功能是通过对海量商品信息的采集和整理,向网络购物用户提供精准的商品、商家资讯,可见可供比较商品信息的广度和精度是衡量比较购物网站的两大重要指标,而国内现有的比较购物网站的商品信息的比较往往集中在某类商品或某些特定的购物网站中进行,在精度和广度上都很难达到用户要求。
问题三:比较购物网站定位不明
相对传统购物方式,网络购物往往能将买卖双方的信息不对称程度降到最低,比较购物网站在这过程中充当了一定信息过滤器的作用。面对购物网站自身更便利有效的搜索引擎和综合搜索引擎运营商的强大的技术背景,到底是要做搜索还是要购物,一些国内现有的比较购物网站往往对自身的经营还没有清晰的定位,也带来了技术上和商业上都不成功的弊病。
问题四:比较购物网站功能单一
对比国外已有的成功比较购物网站的功能,国内一些比较购物网站为网络购物用户提供的功能相对单一,大多数仅仅停留在商品价格和出售商品网站的介绍等浅层次的信息上,虽然价格是现阶段左右网络购物用户购买的主要因素,但随着网络购物的发展,除价格以外如商品测评和已购用户的评价等等对购买的影响将越来越大。
问题五:盈利模式有待探索
在国外,比较购物网站收入主要来自点击收费和成功交易收费以及广告费用。国内的比较购物网站大多模仿国外商业模式建立,大多还未实现盈利,艾瑞市场咨询分析认为未来比较购物网站可在现有的盈利模式基础上,探索如提供增值服务、线下商家商品信息比较提成等更多样的盈利方式,为未来健康发展进行积极有益的尝试。
面对潜力有待挖掘的比较购物市场,国内各比较购物网站应该正视现阶段发展中存在的问题,必须从网络购物用户信息需求和购买需求出发,提升服务,提高用户体验,在比较广度和深度上下功夫,这些也是比较购物网站从众多市场竞争者中脱颖而出的难点和关键所在。
千橡幻想:创业者所应知道的一切教训
2007年05月8日,星期二原文链接:http://net.chinabyte.com/240/3152240.shtml
中国互联网历史上最大规模风投 资本市场上最热门概念=关于创业你所应知的一切教训
文=本刊记者 骆轶航
即使在互联网这个盛产梦想家的行业,也很少有谁的梦想比千橡集团董事长陈一舟的更大。
如果说过去两年里,所有想抓住“下一件大事”的网络创业公司都不能免俗的把自己定位为“下一个MySpace”、“下一个YouTube”、“下一个Facebook”或“下一个Craigslist”,陈一舟的雄心则从来不止于此,在一系列网站搭建及收购兼并之后,他的公司或许可以被称为“下一个MySpace YouTube Facebook Craigslist”。换句话说,基于web 2.0理念有所成就的几种商业模式,都被陈飞快地融为己用,并伺机上市。
理论上,陈具备吞下这样一盘“意大利面”的能力。作为中国互联网业早期创业者之一,他也是最早把一个网络社区做出商业价值的人。虽然Chinaren并没有成功IPO,但陈因此积累了足够多的个人财富、经验与人脉——这帮助他在千橡的二度创业时,获得了其他创业者难以企及的两轮共计5800万美元的风险投资。过去十年中,还没有任何一家网络公司在创业初期就获得如此规模的资本青睐。还有,在他重新为自己贴上“社区”标签之前,陈所创建的无线增值服务公司(SP)收入喜人。据2006年初风险投资者预估,在2007年底,其SP业务的利润可以达到1500万美元——这一收入规模,结合以方兴未艾的web 2.0概念,或者说,web 2.0公司“一切皆有可能”的市盈率,上市并不困难。
但正如接下来人们所看到的,这满盘算计变成了一次关于上市的“无主题变奏”。
千橡最早发出IPO宣言,是2005年8月,这一高调之举为它随后的人员扩张奠定了基础。半年之后,当外界再次询问陈一舟的上市计划,陈以“我还没有想清楚上市的理由”蔽之,所难隐藏的,是他的胃口进一步扩大:当时他刚刚推出Facebook的中国复制版5Q.com,以及将Renren.com改版为Craigslist的精神继子。
但无论陈本人是否想清楚了上市的理由,等到2006年7月,因为中移动终于宣布对于无线增值业务供应商的政策调整,千橡都被迫重新思考。虽然千橡至今对外宣布去年收入规模达到了8000万元人民币,但公司外知情人士称,政策变革使其无线业务收入少了2/3,这直接导致了2006年9月千橡的骤然裁员。
如果把2006年3月千橡获得4800万美元的第二轮融资视为其命运的第一个拐点,2006年9月的裁员就成了其第二个拐点。虽然在当时,陈向全公司员工发布公开信,以表信心,并对自己旗下的IT社区Donews放出豪言,将“在三年内打造三家上市公司”。但那时没有人能够预料到,接下来的5个月中,千橡还将发动两轮裁员。据悉,第二次裁员后,有一周时间,陈一舟曾在每个中午分别与各个部门的中高层吃比萨,席间表示裁员仍属正常现象,公司仍在良性运转和发展。等到第三轮裁员发生,陈一舟已经不愿再对内部全体员工表达什么。甚至2007年春节之际,没有任何集团范围的联欢活动,只有一些部门的小规模聚会。
即使2007年2月陈一舟依然自信表态:“如果非要上市的话,千橡现在就可以,但千橡一直在等待有利的时机,我们的野心是做市值非常高的公司”。行业内几乎已经没有人相信这些措辞。
“你告诉我应该怎么回答上市这个问题?”3月23日,在千橡的新办公室里,陈一舟反问《环球企业家》。在他看来,问题并非自己热爱炒作,而是外界过于对千橡的上市前景好奇,而他没有更好的答案。但这丝毫不意味着,这个个头不高,长着宽大下颌的湖北人已经承认自己的公司出问题了。
“关于公司的现状,I’m pretty happy,对未来,我是平静的喜悦”,陈说。至于外界看到的问题:“让他们说去,我一点都不怕。如果你是在告诉我,我做的事情别人看不懂,那我太开心了,那说明别人看不懂我的战略。你知道,我不是一个愿意硬碰硬的人。”他唯一愿意承认的教训,是“不应该高举高打”。
无论这是出于自信还只是雄辩,千橡过去一年所经历的都值得被放到显微镜下。在《环球企业家》与千橡内外十余名员工、投资者、竞争对手、观察人士沟通中,几乎每个人都表示从千橡的经历中学到了很多教训。一位同样在二次创业中的网络人士说他意识到了企业战略应该尽可能低调运行;另一位参与过千橡融资的人士则表示自己因此开始反思资本与创业公司的关系。还有人说,创业公司不能因贪婪而过早多元化,“这么多业务,神仙也执行不好。”而资深互联网人士谢文总结说:“千橡集中体现了中国互联网公司的问题:急功近利、只看纸面上的价值、缺乏扎实搭建基业的心态。”
虽然并没有到真正对千橡的命运进行盖棺定论之时,但它成为2005年以来国内网络创业潮的一个悲剧性主角,并无悬念。某种程度上,这是个专属于中国互联网行业的故事——近来陈一舟在邮件签名档里标明的职务是Chief Stickiness Officer(首席黏性官),虽然这是一种显示公司战略重心的努力,但也是一个在其他行业里绝不会出现的、近乎玩笑的自我标榜——可它对于国内的创业者具备普遍意义:每个阶段总有一些拥有着资本市场上最时髦的概念、明星团队以及令同行称羡的融资规模的企业出现,但它们通常不能取得预期中的成就,千橡的境遇不过是这一系列悲剧中的最新一例。
归去来
陈一舟进入行业视野,始于1999年5月他与周云帆、杨宁回国创立Chinaren,但它并未成为与新浪、搜狐们同档次选手,最终以出售收场。回顾将公司售予搜狐时的心情,陈一舟的答案是:“仿佛坐了翻滚过山车,已经冲到底了,又飞上去。最终的收获让那时的我非常自信,我相信自己马上能再创立一家10亿美元市值的公司。”
这段自述充分展示了陈的性格:极度自信,且极度乐观。而用其一位斯坦福校友的评价,陈的性格是“喜欢做大事,不满足于挣小钱”。
结束了在搜狐的锁定期,陈曾回到美国投资光通讯行业。但因为自己并不懂相关业务,在创业团队中贡献有限,2002年11月,陈重返中国,以SP业务为基础创建千橡互动。
虽然SP可谓一个迅速致富手段,但陈说,自己进入这个市场晚了,且其兴趣点在于网络,所以并没有步空中网与TOM在线后尘,以SP业务单独上市。相反,陈同时运做着一个韩国风格的社区网站Dudu,而且,他仍在寻觅属于自己的“下一件大事”。
2004年4月,千橡以股权置换形式收购了一家名为“猫扑”的个人网站,它是一个大量年轻人交流动漫与电脑游戏的论坛,只有数量有限的广告维持其运行。在三大门户股价飙升、携程、TOM在线上市等一系列标志着网络复兴的事件背景下,这似乎是件太小的交易。
但事实并非如此。与中文网络上其他论坛不同,猫扑是有独特文化的。其用户集中于1980年代
07年个人站长最后攻克3条路
2007年05月8日,星期二1,个人站出路之一,建垂直行业网站
垂直行业网站是针对某一个行业兴建的,并对这一行业发生的资讯、交易等进行深度整合配置的网站。这类网站无需普通娱乐站那样的巨大流量,也可以实现教大的盈利。
鄙人最近对数十个比较熟悉的娱乐站和行业站进行了对比分析,结果发现在同等流量情况下,垂直行业网站的赢利能力是普通娱乐站的5到12倍。两者赢利能力的 差异主要体现在其赢利模式上,普通娱乐站的赢利模式主要是利用流量挣联盟广告费,其中,交换链收入、点击广告收入、手机短信注册占了80%以上的份额。进 入07年后,随着手机短信注册的持续低迷、点击广告的扣量K号、流量不值钱观念在广告主中头脑中确立,使得图片、电影等普通娱乐站赖以获取收入的三大途径 受到限制。
相比之下,垂直行业网站会员费+广告费+销售收入的赢利模式则前景明朗得多。垂直行业网站的赢利模式中,收取会员费适合以提供行业交易资讯为主导的垂直行 业网站;广告费适合所有的垂直行业网站;销售收入适合以产品为主导的垂直行业网站。就广告费而言,由于垂直行业网站的专业性强、目标受众明确,广告主更乐 意出教高的价钱将其广告投放到这类站上,化工网上一个banner广告一年上十万的费用就充分佐证了这一点。
当然,从操作上看,垂直行业网站的运作显然比普通的娱乐站难得多,因为它更强调专业性、及时性、独特性。其特性,决定了单打独斗的个人站运作模式在这条路上是行不通的,在踏进这道门槛前,个人站长至少要面对一个由单兵经营向作坊运作的转变。
2,个人站出路之二,建兴趣社区
所谓兴趣社区,也就是有共同爱好的网民组成的网站社区。兴趣社区的类型很多,诸如自驾游社区、周末派对、股市论坛、 创业者沙龙、登山爱好者社区、 游泳爱好者社区、摄影爱好者社区、钓鱼爱好者社区、歌迷社区、 舞迷社区、 棋迷社区、麻雀迷社区。
互联网大佬周鸿祎认为:“与日常生活结合的社区目前还属于蓝海领域,个人站长创业可以更多的关注这个领域”。网址站能轻易去复制、电影站能轻易去复制、图 片站能轻易去复制,但兴趣社区却不容易去复制。因为兴趣社区是一个以共同的理想、目标及关注的事物而聚集在一起并形成团体,其内部成员间由亲密交往和共同 兴趣而建立起来的关系是非常牢固的。
建立一个成功的兴趣社区并非易事。做为管理者,你必须对你社区的主题是极度热爱并有深刻的理解。比如你做一个街舞社区,那么你首先必须是街舞的爱好者,同时,你必须对街舞的文化有深刻的理解并具备营造一种新的街舞文化的能力。
至于收入来源,广告费用和线下收入都是不错的选择。摄影爱好者社区,很容易与摄影器材商建立广告合作关系;钓鱼爱好者社区,很容易与钓鱼器材商建立广告合作关系;同理,其它类型的兴趣社区也很容易与相对应的商家厂家建立广告合作关系。
退一万步说,即使联系不到相应的广告商,去做google主题推广,或者去做百度主题推广,其收益也会远远超过大杂烩类的娱乐社区。
3,个人站出路之三,建本地特色网站
看过不少个人经营的综合站,界面很大气、栏目几百个,似乎想做新浪第二。但细观其内容,却发现都是从别的站拷贝过来的;查阅其统计,更发现一天就只从搜索引擎找过了几个人。无语之余,还是无语。
个人去经营大而全的内容、去运做全国性的站,并不具有任何资源、资金和人力优势,相反,如果投身本地特色网站,占山为王,则会别有洞天。
相比全国性的综合站,本地特色网站优势有三。一是内容优势。本地特色网站,以本土内容为主。这些内容都来自你的周围,因而你能更直观更生动地去把握它。二 是推广优势。本地特色网站,以特定地域为限。在这个特定的地域范围内进行推广,其推广成本远远小于全国范围。张贴海报、组织造势活动、公关地方新闻媒体都 是极易操控的低廉切效果明显的宣传方式。三是沾性优势。本地特色网站,涉及的都是本地居民身边的事情。那里新开了一个火锅店,那里的饭菜最好吃,那里卖东 西的价格最厚道,都是本地居民津津乐道的事情。有了访客间的互动,网站的粘性将大大提高。四是盈利优势。网站互动强了,品人气上来了,细心的商家肯定不会 错过你。因为一个突出的广告推荐、一个善意的引导,带给他的都是真金百银。
携程网推出的携程卡也值得建本地特色网站的站长学习。如果能与本地一些特色商家建立合作关系(比如你的站为他们带去客户,他们为你站带去的客户实行消费折扣),那么你将会在收获人气的同时,争取到其它商家的合作费用。
渠道差异化应对产品同质化
2007年05月5日,星期六原文链接:http://mba.ce.cn/manager/yxgl/200705/05/t20070505_11257603.shtml
寻找破解产品同质化问题的途径
几年前,传统书店生意日渐萧条,其营业收入远远不能维持其日常开支,而广大的图书爱好者在图书价格日益上涨的局势下,也不禁仔细地盘算着自己的口袋,一时间,整个图书出版界的气氛似乎异常沉闷。而亚马逊书店成立后却红火异常,给图书大亨们一个震惊,至今,当当网、卓越网、8848以至于传统的贝斯塔曼、九九读书网等等一大批网上书店跟风而至,生意也日渐红火。为什么?因为亚马逊书店最先重新定义了图书的渠道概念,依靠“速度”和“实惠”吸引了大批的时尚消费者。
亚马逊的“速度”,体现在其搜索时的快速和服务的及时性。传统书店靠的是门市、店员,但是在亚马逊的公司里,最多的却是软件工程师,其技术软件不断开发更新,别人就是想抄袭也是难上加难,因而亚马逊书店在网络书店和传统商店的竞争中一马当先。通过合理的统筹规划,在各地建立网点,送货速度奇快。中国台湾商务印书馆的总经理郝明义先生,一天深夜凌晨三点多在亚马逊网络书店上定购了67本新书,第二天接近中午时,亚马逊书店的电子邮件传来,上面写着:该公司已经给阁下寄出38本书,其余的也将尽快送来。
“物美价廉”是亚马逊的核心竞争力。亚马逊曾经自称是举世最大的折扣业者,有高达30万种以上的图书打折优惠。通过强化内部管理,减少流通、库存、管理等费用,并推出电子商务,跳过中间直接面向客户,进行网上交易,亚马逊能够做到以优惠的价格向终端提供图书并获利。
在科学技术和信息高度发展的今天,各种产品之间的差异化也越来越小,这就需要我们去寻找一种有效的手段来抵抗这种产品的同质化。而在差异化的竞争中,营销网络的建设在市场中的地位显得越来越重要,分销渠道的差异化已成为解决产品同质化问题的关键手段之一。
从总体上来讲,中国目前分销渠道的发展是相对滞后的。主要原因一方面来自经销商,由于受数千年小农意识的影响,中国的市场经济,鼓舞个体经营,广大经商户,化整为零,各行其是,宁为鸡头不为马尾,普遍存在经营意识落后、管理差;另一方面来自制造商,由于缺乏对分销渠道的统筹设计能力、调整和把握能力、理论指导和管理控制体系,导致许多企业的分销渠道是脆弱的,整个物流配送体系处于落后、凌乱、缺乏整合的状态。
在产品同质化的今天,价格战成了企业之间竞争最常用、最有效的手段,虽然厂家最不愿意,却又不得不经常用、最有效的手段,虽然厂家最不愿意,却又不得不经常采用这种最残酷的恶性价格竞争行为。抵抗产品同质化、回避恶性价格竞争的核心策略是差异化,可以通过品牌个性差异化、产品利益诉求差异化、服务差异化、分销渠道差异化致胜。
在产品质量同质化、促销和广告手段也趋向同质化的今天,品牌和通路差异化将是中国企业营造自身优势的着力点。如何从渠道入手,通过渠道的差异化来建立独特的品牌优势是值得我们研究的课题。分销网络是整个市场营销的关键性环节,它既需要做长期战略性建设建和营造,又需要根据市场的变化进行不断的修正、完善、创新与变革。拥有强势的分销渠道体系与拥有著名的品牌一样重要!
渠道差异化的思路
渠道差异化可以从渠道策略、渠道设计、渠道建立、渠道管理、渠道维护、渠道创新等方面进行差异化的建设。通过去渠道差异化成功抵御产品同质化的方法和案例很多,略举一二来与业界同仁共享:
(一)跨越终端直做社区
终端并非渠道的终点,在终端竞争日趋激励、终端门槛越来越高的情况下,有些企业为了进一步寻求竞争优势,跨越终端直接做社区销售,成为当前营销的一大亮点。
例1:国内最大的防盗门企业美心集团,把目光从专业市场和大商场的普通终端,转移到了更接近消费者的社区。每当新楼盘落成,业主即将入住时,即在新楼盘附近临时搭建一个美心门专卖店,在业主眼皮底下展示美心系列产品,为业主提供选择、购买、搬运的方便,这是一种比任何宣传和促销更有效的社区销售方式。
例2:杭州市一家养蜜场,没有经费做宣传,没有经销渠道和终端,通过数年直做社区销售的努力,不仅全部产品顺利销售,没有库存积压,而且已经成为杭州百姓心目中的品牌产品。他们的做法是:给每个销售员分配3个生活区,每天早晨和傍晚每个周末全天候地在生活摆台做社区销售,由于产品新鲜、质量好;价格比商店的便宜;服务态度好、时间久了人头熟等优势,很快就形成了稳定的消费群。
目前社区销售做的最好的是:鲜奶订月每天早晨送到家;报刊的征订和邮递;大桶饮用水的电话送货等。社区销售跨越了零售终端把销售前沿推进到消费者家门口,使消费者购买更方便,成本更低。而且通过销售人员高频率的周到的服务可以让消费者从对销售人员的个人的信任逐步产生对品牌的信任,因此,一些非名牌产品可以借社区销售巩固一批忠诚的顾客。
(二)传统渠道与高科技网络相结合
上海富尔网络销售公司,其经营的“易购365”是一家以食品百货为特色的专业购物电子商务网站,已形成网上销售39大类商品、4000个品种的规模,交易量日益增加。业界人士普遍认为,分散型经营的烟杂店小终端不具备发展潜力,尽早要被连锁便利店取代。但是,上海富尔网络销售公司却独辟蹊径,充分利用了烟杂店贴近消费大众、传播信息快捷、顾客购买便利的特点。依托“易购365”电子商务交易平台,发挥富尔公司在商品采购、物流配送、服务管理等方面的整体优势,推出“比便利店还便利”的“易购超便利”加盟连锁体系,整合社会烟杂零售网店,这同时缓解了烟杂店小终端的竞争压力。整合的“超便利”带来了多赢,烟杂店营业额明显提高,特别是糖酒商品增长较快,总体营业额增长35%以上,由于统一采购和供货有力地遏制了“假冒伪劣”货的冲击。
富尔公司于2000年建立了先进的呼叫中心系统,并申请了特服号码。与许多将交易重点放在网上的电子商务企业的销售方式不同,富尔公司85%的订单来自于电话。这种网上交易与电话营销有机结合的方式,使富尔的运作模式更为务实。富尔公司用呼叫中心的主动呼出替代业务员的上门推销、商品报价、督促定单、客情维护等工作