转自老白说真话，原文链接：http://blog.donews.com/laobai/archive/2005/10/30/608515.aspx
keepwalking说我是书贩子，呵呵，今天继续说说卖书的事。其实，不过是借题发挥。
按我的印象，Hp6应该是哈里波特系列的倒数第二本了。就我个人而言，这本书也越来越无趣了，但依然属于必读之列。
我打算买HP6时，老婆和我说，真贵。我说，贵不是也还得买吗？老婆点头。
不过，现在便宜了。当当和卓越在互相杀价，据说已经5折了。而且昨天发现，卓越还搞出了差价返还招数。
对于没有赶上5折这件事，我倒不是特别遗憾，但对于价格战这种做法，我不是很赞成。
现在的书价确实很贵，但没有我的时间贵，所以一般情况下，我不在乎书的价钱。或者说，和关心书的价钱相比，我更在乎如何能发现最有价值的书，从而让我在有限的阅读时间获得最大的阅读快感。
前几天，我拍过当当一砖头，在那篇Blog的回复中，好些人反映，卓越其实也是一丘之貉，天下乌鸦一般黑。
其实，直到今天，卓越网和当当网都没认识到他们的价值。
确实，大家都承认，电子商务没有店面、人员、库存，因此价格可以比传统渠道更便宜。但电子商务，也不如逛书店那么随意，有趣，可以互相比较。
所以最终电子商务的价值在于：稍微便宜的价格+互动的购买体验+快捷和方便。
如果不好好捉摸怎么改进用户体验，单纯在价格上做文章，下场会很难看。
为什么这么说呢？因为多数情况下，网上书店本身并不创造书的价值，他的作用是流通。如果这个流通渠道足够大的化，在供应链里占据了主导地位，那么，就有可能影响整个行业的发展。原来的新华书店就是如此。
类似的情况在家电行业更加明显。以国美和苏宁为代表的家电流通企业，凭借成强大的渠道带来的议价能力，已经对家电企业造成了巨大的伤害。
目前，除了海尔、西门子这样顶尖企业，其实都在为家电卖场打工，并且小心翼翼的左右逢源，哪个也不敢得罪。
有人说，最终是老百姓得到了实惠，其实，不过是眼前利益。在我们享受着超低价格的同时，不是也在抱怨中国企业缺乏创新，缺乏研发投入吗。但请问，利润到哪里去了呢？
事情一定是这么开始、发展、终结的：
价格战的开始，消费者笑了，经销商也笑了，只有制造商在哭。
价格战的中间，消费者依然人面桃花，但经销商哭了，而制造商，恐怕连眼泪也没有了。
价格战的最后，所有人无一例外，都哭了。
大家可能是用了几年便宜的电器，但不过是培养了几个黄老板那样的人。
同样的道理，买一本书，你希望谁赚的更多一些呢，我心中的顺序是这样的：写书的人、出书的人、卖书的人。
Archive for 十月, 2005
价格战
十 31
电子商务如何2.0
十 28
转自：我靠，原文链接：http://blog.donews.com/xasf/archive/2005/10/28/605267.aspx
如果我说豆瓣是电子商务网站，有人相信吗？
如果我说豆瓣是B2C网站，有人相信吗？
如果我说豆瓣是C2C网站，有人相信吗？
为什么我都信呢？
网上和两个电子商务网站的老大吃饭，席间提到了豆瓣。我就问了他们上面三个问题。因为我到现在都认为，豆瓣是一个标准的电子商务网站，而且目前是很标准的B2C网站，同传统B2C不同的是，豆瓣将产品录入的工作全部交给了用户完成，然后利用技术提供了产品的销售。物流、信用都交给了当当或者卓越，豆瓣只要维系用户的热情，就可以不断收钱了。
所以，豆瓣的成本很低，因为每个人都在创造着豆瓣的产品。并且豆瓣议价能力极强（请注意，是豆瓣的议价能力，而不是豆瓣的用户），所以如果流程顺利的话，会有挺好的利润。
并且，未来豆瓣的想象力很多，我们可以轻松想象很多可能性。假设我们判断阿北的脑子不至于太过昏头，VC不会逼得太紧（当然现在好像阿北也不急于拿钱）、豆瓣议价能力的继续提高、竞争者的黏度不够，豆瓣实在是一个怎么看都不会失败的模型。
但是豆瓣之后？还有谁呢？
我和两位老大讨论了很久电子商务如何2.0的问题，因为总觉得购物（尤其是大件的采购），消费者总是更愿意听取他人、尤其是朋友的购买建议，那么SN应该可以轻易形成。电子商务网站转型应该并不困难，或者说至少可以尝试一下。但是为什么大家都觉得还在艰难支撑呢？
两位老大做的电子商务是把IT产品搬到网上，但是实际还是在做传统销售的方式。我们找不到一种可以如文化产品那样可以轻松凝聚人、并且甘心为之服务的产品。所以我们聊了一个晚上的电子商务，最后的话题回到了传统IT销售上。
电子商务的Web2.0，我暂时找不到答案。
如何做简历
十 27
最近几天，连续有几位朋友托我寻找某些专业人才，也有几位朋友托我帮助找工作。一来一往，简历见了不少，最终，得到一个结论：大部分人不会做简历。
尽管我的跳槽经历不多，但我有不少求职经历。同样的，我也有不少的招聘经验。同样的，我也帮助别人修改/优化了不少简历，最终他们都找到了不错的工作。同样的，我投简历获得面试的机会是80%以上(这也是我跳槽经历不多，但求职经历较多的原因。)。因此，前面这番话除了吹牛之外，我自以为在这方面有一点点发言权，当然，看到这篇文字的，高人无数，小弟班门弄斧了，就当抛砖引玉。jack之类的老大级别的人物，不妨多提点意见，让这份文字更加完善点。
我喜欢把这种技巧叫做“简历优化”，类似于“搜索引擎优化”，其出发点是善意的，目的是帮助求职者挖掘出来自己的长处和能力，帮助招聘者快速了解求职者。但，过度的应用也会造成很多不必要的麻烦，不过我觉得这样做意义不大，毕竟，你要面对面试这关。如果将来我有时间，也许会写一些关于面试的事情，但这次，暂且按下不表。
先来说两个原则：
1 不要试图用一份简历适应所有的应聘。
2 不要试图用一份简历展示自己所有能力。
我所认为的正确的简历，就是履行了这两个原则的。
下面来说点具体的：
大部分简历包含这几项：
一 基本资料
二 教育经历
三 工作经历
四 专业能力
五 其他
先来说非应届毕业生。(绝无歧视，应届毕业生的问题比较难处理，以后我会给出一些建议)
你的第一关，是要在30秒内让应聘者决定继续看这个简历。
荒谬吗？一点也不。面对成堆的简历，就算是最热爱挖八卦新闻的家伙也不会一份一份认认真真看下去。多称职的人也会有烦躁不安的时候。
所以，30秒，你最多只有30秒。
基本资料必不可少，事实上，熟练的招聘者会不由自主的先跳过这段。
下面，不要放教育经历，除非你的教育经历显赫异常。当然，这样的人也没必要看我这份东西了。如果你跟我一样，本科，学校普通，那么，你觉得你的教育经历值得放在前面，浪费那么宝贵的地方吗？如果能投放简历广告，我打赌基本信息下面这块地方的page view绝对是最高的。
因此，这地方要用来放工作经历或是项目经历。至于到底放哪个？要看你面试的职位和工作性质，找最接近，做的最漂亮的放在这里。要让招聘者一眼就看到，他会觉得：“嗯，这小子有门”。这样，他会继续往下看，你的这一关算闯过了。
你的第二关，就是你的项目经历。
衡量一个人是否合适，光靠一个项目显然不行。现在，你抓住了他，他就开始审视其他的了。
这里特别要说说如何写项目经历。这些技巧同样适合于前面所说的第一关中要用到的部分。
很多人是这样写的。某年某月某日-某年某月某日 xxxx公司 xxx 项目 任xxx
这样写，仅仅是比不写好一点点。从这里面，仅仅能看出来你有这个经历，真假还不得而知。更多的信息，看不到。在非常需要人，且竞争者不多的情况，可能会叫来面试，具体谈谈，否则的话，你可能过不了这关。
我推荐的写法是这样的：
某年某月某日-某年某月某日 xxxx公司 xxx 项目
任xxx
然后在这里写明任XXX期间的具体工作，经验，收获，成绩。其中重要程度：成绩最重，经验其次，具体工作再其次。
一定要简单，200字之内吧。相信用200字概括这些，并不简单，但，你需要如此。
其他的项目经历按照重要程度/时间排序，都按照这种方法写在下面。最多不要超过5个吧。
没必要太多！前面说过一个原则：不要试图用一份简历适应所有的应聘。 因此，你只需要挑选符合你求职的这份工作的
项目经历放在这里。这也是为了节约读你简历的人的时间，帮助他找到要点，并最终确认你是合格的。
在这里，特别提醒一点，不要试图编造任何东西，除非你确认你能达到你所描述的程度。面试的时候，这些将使对方火力集中的靶子。面试中，我喜欢采用对一个项目深挖，挖到底，顺便提问题的方法，这个方法往往会血流成河——编造的人肯定会出局。
第二关过了。
第三关，就是专业能力了
专业能力很重要。你很可能是一个多面手，精通很多东西。但，听我的，不要都写上。比如说，你应聘程序员的工作，精通photoshop就没什么必要，应聘 C++程序员，同时精通JAVA是可以的，但是HTML/asp/javascript就可以去掉了吧。应聘网站开发，倒是可以精通C++，这显得底子深厚，但精通VB实在是没什么用处了。
还以开发为例，要理解事情的本质。比如说，精通C++，则必然要精通面向对象，精通asp，还必然要熟悉数据库。总之，一条线上的东西，都要熟悉。(注意，这里不是教你编造简历，如果你不幸的认为自己精通C++，而不熟悉面向对象，那你应该补补课了)
除了专业能力，一些其他的行业技能也很重要。
如果你应聘银行业开发工作，那么除了C++/JAVA这些东西，如果你熟悉银行业务流程，那自然能加分。当然，如果你只熟悉医疗行业，那还不如不要写。
挑出最适合3-5项能力写在上面，分别冠以：精通，掌握，熟悉，了解，以便对方正确评估你的能力。
不出所料的话，这关并不难过。除非你真的不适合这个职位。
第四关轻松多了，是工作经历
工作经历，原则和前面一样，不要写太多，以免给对方造成跳槽频繁的印象。不要编造，圈子不大，你很难确保读你简历的人没有在你编造的地方工作过。
尽量选择相关的工作经历，如果太少或没有，就实事求是吧。说真话总比时候被揭露好。就算你这关没过去，至少还节约了面试或是试用的时间和精力，对你还是有利的。
再下面，教育经历
没必要从小学开始写。写本科及以上的经历就行了，你的小学在那里上，和你是否胜任这份工作没有直接关系。同样，别编造什么东西，危险。
这时候应该差不多了。
不过建议还是把个人评价写好，很多招聘者喜欢读这个东西，并作为参考依据。但我并不太依靠这个——对我来说，仅供参考。
评价要客观点，别吹牛，不过也别写太多缺点，缺点嘛，不写就好。优点可以写，还是依靠相关性原则，有关的优点放在前面。
最后一点，也是非常重要的。检查一下你的手机号有没有错，邮件地址写一个，住址也要写，不过没必要太详细，写清楚在那个区，那条街道，那个小区足够了。写这个的用处是为了应付一些喜欢稳定的行业，他们往往认为你居住地距离工作地足够近，是稳定的重要因素。(我非常赞成这一点！)
都写好了？排好版，看看是否控制在2页纸之内，如果多了，不要试图用缩减字数
营销人必看的8本书
十 27
转自PCWORLD论坛，原文链接：http://bbs.pcworld.com.cn/viewthread.php?tid=4963
1、《营销管理》
作者：菲利浦·科特勒
国际公认的营销学圣经，也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。营销需要管理，营销人同样需要《营销管理》，在经济全球化时代，没有管理的营销就是盲目的营销，其结果注定是失败。
如何理解营销观念和营销价值，锁定顾客和目标市场，营销组合，关系营销等等，是《营销管理》一书给予我们的最宝贵财富。也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论，但要想在万千营销人中一枝独秀，那么，请你不要怀疑权威，不要怀疑科特勒。
2、《人性的弱点》
作者：戴尔·卡耐基
可以想象，两个看过这本书的人在一起讨论问题，都会热心关注彼此的神态和行为，因为卡耐基的逻辑是把自己的信心建立在他人的弱点之上。在这种关注之下，弱点本身难以出现，相反，对方超然物外的优势对自己而言就是一种压力。
本质是第一位的，弱点永远存在，即便我们有自知之明并努力去做得更好。这本书的背后，隐藏着一个真理：人并不需要伪装，越伪装弱点暴露得越彻底。
3、《定位》
作者：艾·里斯、特劳特
《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。定位是策略表现，同时也是广告表现，《定位》给人的收获，是“诱导”层面比“教导”层面强。《定位》就是寻求一个策略支点，在极致发散的同时，也集中到“点”的突破。《定位》更多的是指引一种方向，企业或者品牌只要做对了方向性的决策，形成方向性差异化，就可以赢面大增。但我们也不能忽略它的缺陷，当企业或者品牌过分去追求差异化，忽略消费环境，忽视外力作用，很可能就会陷入死胡同。
4、《世界最伟大的推销员》
作者：奥格·曼狄诺
作为一名优秀的营销人，过硬的心理素质是不可缺少的。这种素质，包括心理承受能力调整、心理反应能力调整、心理与行为调整等一系列不可或缺的自我素质培养。而这种过程不是一种先期的课程或者通过想象就可以完成的，需要的是一种不断的自我激励过程。
奥格·曼狄诺的这本书便是备受营销人推崇的自我激励书籍。乔·吉拉德的成功为营销人树立了一种无所不能的成功典范，相信任何一种境况下的营销人只要看了这位传奇人物的故事，就一定不会为困境所吓倒，而是迎难而上。这种外在的英雄式激励转变了一批批雄心勃勃的中国营销人。
5、《营销战》
作者：艾·里斯、特劳特
这本书是美国企业的《孙子兵法》。采取什么样的营销方式并不是成功的秘诀，关键的是基于实践中的针对每个营销事件所采取的不同的营销战略，才是成功与否的核心所在。
6、《执行》
作者：拉姆·查兰
据说这本书曾经位于2003年亚马逊商业图书排行榜第一名，而且它将对中国的企业家带来巨大的“震动”。能卖到第一，营销人肯定会说，这本书炒作营销的效率高，执行力也不错。
恐怕国人最惭愧的就是所谓的效率问题了。而目前的市场对于营销人来说，再谈效率恐怕太迟了。几乎每个人都在说要加强执行力度，要有效率。可是为何迟迟不见效率？这就是忙碌的营销人一直喊累却得不到认可的原因。
还好拉姆·查兰的《执行》应运而生，效率就是竞争力，效率来自于执行，营销人看完了书还是上路吧。
7、《奥美的观点》
奥美公司
营销人多半爱好广泛，动脑、动手能力都很强，但我们并不能认为营销人只关注营销实战层面的技巧和流程；广告通常是策略运动，但营销人似乎天生对创意趋之若鹜，《奥美的观点》不外乎任何一家广告公司所做的工作：想想、思考、创意创作、付诸实施，告知大众。
对一个区域市场来说，当销售遇到市场障碍，这个时候，营销人想到的往往是加大投入，通过广告或者活动人为地引导消费，刺激销售。这种行为就是源于创意的思维。回过头来，我们再考虑，是不是所有的障碍都必须通过这种办法来做？那么久而久之，那些营销战略、营销技巧当真该束之高阁了。
8、《新整合营销》
作者：唐·舒尔茨
这些年，策划人、营销人、经理人挂在嘴边最多的词汇莫过于“整合”了。
还是舒尔茨老先生乖巧，当整合逐渐在中国的先生们手下走了样，他不失时机地推出了《新整合营销》。如果说整合营销是专门用来解决大企业病的工具，那么新整合营销带来了什么呢？整合营销已经非常犀利，迎合大众，整合的结果是全员皆兵，但效率提升仍然不够，于是《新整合营销》带来了新变化，对整合进行整合。如果整合的结果还是资源分散、效率低下、利润率得不到提高，那么，“整合”的意义又在哪里？这样一看，“整合”作为一个工具，那就是还没有闪耀光芒就已经生锈了。这就是《新整合营销》诞生的原因：旧整合已经落伍。
那么，基于现实，人们又会提出新的疑问：新整合的生命期会是多久，一两年还是三五年？当舒尔茨老先生自己都跟不上市场节奏的时候，他的新整合，其结局又会是什么？
“新”与“旧”，如果只是单纯的文字游戏，这场游戏有没有价值也就毫无悬念了。
《新整合营销》不值得多看！
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你所不知道的个人网站，广告联盟
十 27
转自谦逊，原文链接：http://www.tuenhai.com/blogview.asp?logID=102
许多新毕业的大学生为找到月薪2k的工作而奔波。然而另一群人，他们可能文化不高，每天一杯咖啡，端坐电脑前……轻松月入5k,甚至1w以上，这就是你所不知道的个人网站站长。hao123.com站长只是个人网站站长的代表而已,你可能已经听说过hao123的成功故事，便并不代表你已经了解个人网站站长。
作为个人网站站长，网站日ip访问量在5000以上就可能营利。个人网站的收入从哪里来？主要就是各种广告联盟。在去年，通过广告联盟，月收入10w以上的站长不少。今年，月收入1w的个人网站也很多。想想看，一个站长月收入能达到1w,那么，个人网站的上家，拥有数千个人网站加盟的广告联盟能挣多少呢？广告联盟的上家又能挣多少呢？这就是你所不知道的广告联盟……
许多所谓的精英分子津津乐道于web1.0 2.0的概念时，个人网站站长最关心的是今天网站流量是多少，赚了多少money，他们是在多数“网络精英”视野以外的，虽然许多所谓的“网络精英”的收入可能远不如一个一点也不起眼的个人网站站长。
个人网站大致分两类，一类是提供某种服务，逐渐积累人气，有一定名气后，每月可能赚上w甚至10w以上的广告费。比如chinaz.com。还有更多是走“偏门”的个人网站，所有一切工作都是围绕提高网站流量展开，什么手段都用。有“放毒”的（强制设首页，病毒，木马等），狂发垃圾邮件的，疯狂SEO的，论坛到处发垃圾贴子的，网站流量上去了，依照流量和money的转换公式，自然可以带不不错的收入。(关于流量和money的转换公式，tuenhai在另外一篇文章中谈到过）
个人网站放哪些广告呢？首先是电影广告。这可能是许多小个人网站最主要收入来源。其他还有点击广告，如Google点击广告，或国内有关广告联盟的点击广告，每ip的点击价格通常在5分左右。 再如弹窗，通常每弹1000ip在5块左右。另外如手机图铃，软件引导下载，机票什么的五花八门都有。综合起来，一个日ip访问量在5000的个人网站能日赚50至100元。我说的是“通常”，有人不到这个数，也有人不止这个数。
再说说个人网站广告的来源——广告联盟。广告联盟技术并不复杂，也是大谈web 几点0的网络精英所看不上的，然而，这并不妨碍广告联盟大赚其钱。年盈利千万的广告联盟肯定有不少。做广告联盟的，大概他们自己也没有想过他们做的是web几点0版的。
广告联盟是网络产品极其重要的推广渠道。3721也好，淘宝也是，通过广告联盟，通过数不胜数的个人网站把产品广告插遍网络各个角落，虽然人人讨厌，甚至称之为”网骚”，但并不妨碍3721和淘宝产品推广的成功。
广告联盟有三类，一类是大网站自己办的广告联盟，如yahoo,163都有自己的联盟。另外是专业的广告联盟公司。如dobig等。再是各种个人网站站长办的小联盟，多数为二级联盟，三级联盟，其中也有许多捞一把就走的骗子联盟。中国人骨子里缺少“诚信”两个字，广告联盟有许多是比较黑的，相比广告联盟，个人网站站长处于绝对的劣势。就算广告联盟不黑，收入也是非常可观，再加上“黑”的部分，一些广告联盟是怎样富得流油……
如果个人网站站长问我，有没有比较好的广告联盟，我只能说不知道。所谓“肩负诚信”，只不过是挂在首页用来做广告的。不是说哪个联盟，哪个行业又不是这样的呢？
许多人在绞尽脑汁思考创业思路。其实，创业，不一定要很好“概念”，不一定要海外上市，能赚钱就行，你说是吗！
阿里巴巴将会很快灭亡？
十 25
一个群里朋友发过来的，不管相信与否，且留此备案。
[以下为正文]
我之所以坚信阿里巴巴将会很快灭亡，是凭借我观察到的它内部存在的种种问题和矛盾，已经使它病入骨髓了。所谓“祸起萧墙之内也”，阿里巴巴的死亡，并不会是因为它的对手多么强大，而是由于它自己本身的原因。
随着阿里巴巴与雅虎中国合并，互联网上所有追光灯都给了阿里巴巴，各种媒体都不遗余力的报道着这项中国互联网史上的传奇合并。的确，现在的阿里巴巴已经拥有一个互联网企业取胜所必须的各种资源：电子商务，门户网站，邮件，即时通讯，支付，等等，再加上一支带有传奇色彩的本土团队，所有的迹象都似乎表明，在中国即将诞生一个互联网的巨无霸，一个电子商务帝国！
但，如果现在有人告诉你，阿里巴巴这个所谓的巨无霸即将会轰然倒塌，灰飞烟灭，你肯定不会相信！
作为一个曾经在阿里巴巴工作过的人，我却坚信这个预言，而且一定会在2年之内。
似乎我不适合跳出来说出这样吓人的话，但每天看到充斥于各个角落的人为炒作的报道，以及某人在公开场合的的狂妄口气，我忍不住有一种“鱼鲠在喉，不吐不快”的冲动。
有人说，阿里巴巴现在各项业务不是第一就是第二，发展这么健康，怎么会说倒就倒呢？是啊，一个健健康康的人，你咒他要死，他肯定会不高兴的。战国时，扁鹊初见齐桓公，便道：“君王有病，就在肌肤之间，不治会加重的。”齐桓公不相信，还很不高兴。以后每隔5天，扁鹊见到桓公，都说他的病在加重，桓公都不相信。最后一次，扁鹊见到桓公，说：“完了，死定了，没治了！”果然，5天后，桓侯遂死。
现在的阿里巴巴就像齐桓公，自己不知道自己有病，外人也看不出它有病，其实，它已经病入膏肓，或许无药可治了。
我并不是一个经济学家，因此无法从一个公司财务状况、战略实施上去分析它的未来将是如何。我之所以坚信阿里巴巴将会很快灭亡，是凭借我观察到的它内部存在的种种问题和矛盾，已经使它病入骨髓了。所谓“祸起萧墙之内也”，阿里巴巴的死亡，并不会是因为它的对手多么强大，而是由于它自己本身的原因。或许以下描述的问题和矛盾看似都不大，在每个公司里都可能会存在或更严重，但“千里之堤，毁于蚁穴”，当量变积累到质变的时候，就是灾难来临的时候。而阿里巴巴，已然处于质变的时候。
量变：价值观的沦丧
曾经，阿里巴巴的九大价值观（所谓九阴真经）是阿里巴巴人最为自豪的无形财富，是它们困难时期的精神支柱，支撑着他们像“大跃进”时期那样“舍小家，为大家”的无私奉献和艰苦奋斗，才打下了阿里巴巴的半壁江山。不幸的是，这些价值观如今在大部分阿里巴巴人尤其是管理人员身上已经荡然无存！
说不清是什么时候没的，但应该是在原COO关明生(Savio)走了之后的事了。本来也没有人意识到这个问题的，据说，有个经理曾经傻傻的问马云和新任COO李琪：我们现在还要讲价值观吗？当时差点没气得他们吐血。但他们仅仅把责任推到了中层管理人员身上，却没有关起门来对自己作深刻检讨。
在原COO关明生在任期间，这个从美国通用公司出来的可敬的老人极力推崇价值观，每个人不仅要对九大价值观倒背如流，而且也要在工作当中身体力行，并作为KPI考核中的重要一部分，无论你工作业绩再好，但价值观不行，那对不起，请立马走人！那时的阿里巴巴，人和人之间的关系非常融洽，上下充满着一个团结祥和、奋发向上的气氛，并深深影响着后来进来的新人。而在新任COO李琪上台之后，一夜之间就颠覆了所谓的价值观。一切要以利益为重！不管黑猫白猫，能抓老鼠的就是好猫。他也因此对阿里巴巴的管理人员进行了一番大清洗，提拔了一大批自己原先在国际网站的亲信，这些都是一帮“只顾自己利益，不顾员工死活”的主儿，为了能升官发财，他们可以不择一切手段，而这一切，也被公司高层所默认着。
前不久，我和一个还在阿里巴巴的好友聊天，她说起这样一件事：在公司年中大会上，照例有CEO马云回答员工问题的时间，与以往不同，这次却成了员工投诉管理人员的投诉大会，在看似“开诚布公”的气氛下，大家纷纷向这位心目中崇拜的CEO倾倒苦水，反映自己领导在工作中的种种劣迹，希望能够得到伸张正义，但结果却不像大家想像的那样。当时，有两个人接连投诉诚信通四部的经理，另有一人投诉诚信通一部的经理，都是反映他们常年累月强迫员工加班、每天工作时间从早上8:00?晚上8:30、周六不准休息、不服从就给穿小鞋的情况。如果是以前，马云肯定要对这种现象进行严厉批评，事实上，他刚才在回答一个问题时，还在极力否认公司给全体员工提供免费晚餐是为了强迫大家加班的事情，还声明：公司不提倡加班！生活和工作都是重要的。
当时，全场鸦鹊无声，大家都想听听马云是怎么回复这几个投诉的。出乎大家的意料，马云一改往日态度，对这两个经理的批评一笔带过，对投诉的员工却狠狠批了一通，他说：如果你在阿里巴巴工作，只顾抱怨加班的话，我建议你还是离开！
我的朋友说，当她听到这样的话，竟不相信是从马云嘴里说出来的，霎那间，她心目中一直光辉高大的马云形象轰然倒塌了，他从一个企业家堕落成了一个生意人！
在那次会议之后，公司也并有对被投诉的经理进行任何处分，一切和以前这样，甚至有点变本加励，被投诉的经理甚至写信警告部门员工以后不要再这样。大家的心也凉了，从那以后，再也没有人敢投诉领导了。
在阿里巴巴，强迫加班现在是一个非常普遍而且非常严重的情况，尤其在投诉最多的诚信通部门，这是一个销售部门，这里的员工就像夏衍笔下的包身工一样，丝毫没有人身自由，每个人的工作就是坐在座位上打电话进行销售，从早打到晚，一刻也不敢离开，哪怕是上厕所。在诚信通，领导定义的好员工是从早上8:00工作到晚上11:00、每个月都帮他赚来大量佣金的人。就像那个四部的经理，我朋友提起她就愤恨不已。她说这人在诚信通部门口碑极差，她是诚信通各部门之间比谁加班时间长的始作俑者，她强迫下面的员工早上提前半个小时到公司，晚上8:30之前不许离开，周六要像工作日一样工作等等，由于这样做业绩显著，她不仅得到领导赏识，而且赚得盆满钵满，也就成为了其它部门经理群体模妨的对象。她有一段名言，是当着部门所有人说的：我相信大家来这里都是为了赚钱的，我也是，谁也不要妨碍我赚钱，挡我者，死！
我朋友恨恨的说：这样的人渣，在阿里巴巴怎么还可以待得下去呢？
这丝毫不奇怪，我知道这个诚信通四部的经理，她可是COO李琪的红人，是他从国际网站中供直销那边带过来的，谁敢动她呀？阿里巴巴现在的赢利压力非常之大，再加上传闻中李琪急于想赢得叫板马云的权力，是非常需要这样心狠手辣的人的协助的，而且在进
转载自落伍者，原文链接：http://www.im286.com/viewthread.php?tid=1150469&extra=page%3D1
[x.] 06:12:06
你好.在线?
王翌 06:19:37
哪位？
王翌 06:19:42
找我有事么？
[x.] 06:20:38
呵呵.落伍者.
鱼推荐,想和王先生认识一下.
王翌 06:21:33
鱼的朋友啦，哈哈
王翌 06:21:40
你的站是什么？
[x.] 06:21:22
没什么特别的事.只希望闲时可以多多向王先生请教学习.
王翌 06:21:56
互相学习啊
[x.] 06:21:39
我是做地方站的.最没前途的那类.呵呵.
王翌 06:22:29
地方站有前途，我觉得过几年，地方站会越来越强
王翌 06:22:40
能让我看看你的站么？
[x.] 06:22:53
www.****.net **市.
主站前几天出现严重问题.硬盘毁了.正悲痛中呢.现在只剩下个论坛了.
王翌 06:25:40
硬盘有做数据恢复么？
[x.] 06:26:27
恢复不了.我正改版.实在是可惜.不过这个地方站刚刚运营4个月.丢失的也仅仅是4个月的数据,只能重新来过了.
王翌 06:27:38
你找过数据恢复公司么？
[x.] 06:28:26
没有.我觉得暂时数据不太多,另一个,没了解过价格,不过我想应该费用不菲啊.
王翌 06:29:22
你没动那个硬盘吧？
王翌 06:29:36
我帮你找一个公司
[x.] 06:30:29
没有.是这样的.我机器配的时候,用的是一块老硬盘.中间装2003和2000系统,总出现问题.后来返厂检修,被告知硬盘坏掉了.后来突然又说数据也全部毁了.
[x.] 06:31:02
那台服务器正在修呢.我那块硬盘还没拿回来.
王翌 06:32:26
www.fix.com.cn，你打他们在上海的电话，说找方成亮，就说是王翌的朋友，然后你说说你的情况，问问还有没有希望恢复数据，我跟他们打个招呼，如果太贵，你跟我说，我看看能不能想办法。他们是国内技术最好的数据恢复公司了，跟江民有很深的关系
[x.] 06:33:09
好的.我拿回硬盘后,去咨询一下.
谢谢了.王先生果然是热心人.
王翌 06:33:59
兄弟们做一个站很不容易的啊
[x.] 06:33:48
听鱼说,王先生对经营投资很有研究…
王翌 06:34:26
不是，我认识的朋友非常多而已
王翌 06:34:45
我自己也做尝试性的项目，比如周博通
王翌 06:34:55
我现在是给ChinaBBS打工
[x.] 06:35:43
http://www.zhoubotong.com/
这个在落伍里蛮有名气的.
王翌 06:36:31
呵呵，我跟两个朋友一起做着玩玩
王翌 06:36:48
现在开放了跟站长们合作的接口
[x.] 06:37:18
以前不晓得是王先生的作品.呵呵.
现在知道了,我去仔细看看.
王翌 06:37:57
现在用www.potu.com的域名了
[x.] 06:38:28
这个域名相对好记些.
王翌 06:39:05
比较国际化，呵呵
[x.] 06:39:50
你和鱼的眼光思路都很大气.我现在还在走这种地方站的路子.做的也不是很成功呢.真佩服你们啊.
[x.] 06:40:04
我最近有一个项目,王先生给指点指点吧?
下面开始开始聊有关地方站的些东西
王翌 06:41:07
地方站只要扎实做好就没问题
王翌 06:43:48
给你几个建议，你跟本地的网吧做合作，给他们一些广告支持，帮他们发展用户，让他们把你设为主页。找地方电信局的网管，给他们一点儿小费，请他们帮忙在装宽带的时候把你的站作为用户的开机首页。至少也放一个图标在桌面上。然后你扎实做本地信息内容，跟线下的资源结合紧密些，比如各种超市打折信息，天气预报、电视节目预报……这些东西全了，就是一个非常好的站了
王翌 06:46:20
我觉得地方站还是非常有希望的，虽然不一定做成上海热线那样，但至少养活自己，服务地方父老是没问题，等将来慢慢跟线下资源结合越来越多了，时机成熟了，自然会有很多巨头在向二、三级市场渗透的过程中要找你合作，到时候是卖掉还是合作都由你了
[x.] 06:45:57
对了.王先生认为,地方站以后正确的赢利点应该在哪里?
王翌 06:46:30
必须是线下的！
[x.] 06:47:14
我一直认为,赢利的契机在于与线下商户和企业的合作中.但是又不知道具体合作起来,如何合作,从哪里赢利.
王翌 06:47:40
所谓的在线服务，其实是信息服务，但是信息本身不是钱，产品才是钱。产品在本地，在你们周围的市场里，超市里，地摊上（土特产），甚至在大家的家里（二手交易）
王翌 06:49:11
你能提供的是方便的信息，同时在建设网站过程中会抓住一部分用户，这些用户如果养成了上网的习惯，会逐渐习惯于上某几个固定的网站，如果你能成为自己本地老百姓习惯上的网站，就OK了，搞什么活动都可以，就看策划能力了，这个在你做起之后就没问题，传统商家的促销手段是不缺的
[x.] 06:51:11
明白了.首先做名气.然后再开展合作,把网站的影响力转化成购买力,这样可以从商家那里得到一些东西.是这样吗?
王翌 06:51:45
对
[x.] 06:52:44
果真受益非浅.首先要感谢鱼.再其次才能感谢您王先生.哈哈.没有他介绍我也听不到这些话.
王翌 06:53:41
比如将来就可以做一些小活动，在网站上注册的用户，你就可以给他们每天发一个序列号码，凭这个号码就可以到某些商家享受0.95折优惠，而这个优惠的钱，商家相当于在你们的网站打广告了，这些活动可以长期办，用户黏性就越来越高，最终就成了不上网就不去消费，那就牛了
王翌 06:53:56
感谢鱼，感谢落伍啊！
解析小型互联网公司成功的关键要素
十 21
转载自2SIMPLE，原文链接：http://edad.com.cn/datou/2005/09/blog-post_24.htm
“大者恒大，赢家通吃”，这样的概念非常打击小型互联网公司的自信心，以至于连我自己的意淫网站盈利都写的非常悲观。其实“大者恒大，赢家通吃”根本经不起马克思主义运动观的推敲，按照这个说法，我们现在都还是树上的猴子，根本没机会出现互联网这个平台。
那么小公司如何成功？这里我们首先要定义一下成功的概念，成功是指小公司获得了非常高的投资回报率，成长为大公司，可以看作是小公司成功的高级阶段。然后，我们再来做一下散文式的SWOT分析，给小公司算一卦。
“大者”拥有某种核心竞争力和其周围的多种业务组合，拥有天文数字的用户群，拥有良好的财务状况。太锋利的刀容易断，换个角度来看，这些优势就会变成劣势。
拥有某种核心竞争力和其周围的多种业务组合意味着“大者”不拥有其他的核心竞争力，不可能在所有方面做到最好，它们的业务需要众多的员工来支撑，老鼠陷阱里面的员工和陷阱之外的创业者，工作目的和工作效果是完全不同的，把一项业务做到最好，就是小公司的机会。
天文数字的用户群意味着“大者”很难提供差异化的服务满足所有用户，意味着它们要尽量保持现在的服务以迎合用户习惯，最大限度的满足某个特定用户群的需求，提供全新体验的服务，就是小公司的机会。
拥有良好的财务状况意味着大公司必须不断追求利润的增长，这种追求是可怕的，它会让“大者”没有办法兼顾长远利益与短期利益，最后作出一些放弃长远利益迎合投资者的决策，还有一个问题是巨额收入会引起社会对它们的关注，它们不能去做某些擦边球的业务。从创造用户价值出发，先把蝇头小利放到一边，就是小公司的机会。耍流氓，在擦边球上捞一桶金，也是小公司的机会。小公司虽然没有很多现金，但是低成本运营做得好的话，也可以积累到足够的用户群实现盈利。
小公司的劣势和风险在哪里呢？90%的小公司都是失败的，总结下来原因很多，有的根本没有清晰的目标、有的没有计划、有的现金不足、有的想一口吃个胖子、有的管理不善、有的被竞争者偷走了市场，等等等等。
再看目前成功的一些小型互联网公司，它们成功的关键要素就非常清晰了：
拥有某种“大者”所没有的核心业务，或者把“大者”正在经营的一些业务做到更好
首先锁定某一细分市场，并且征服了用户
关注用户价值或者做“大者”没有办法插手的业务
注：为了避免过多的议论，本文省去了所有具体论据。
◎数位之墙◎电子商务思想起
十 21
转载自数位之墙，原文链接：http://blog.donews.com/ladios/archive/2005/08/05/496220.aspx
◎缺乏想像力的互联网
台湾电子商务发展经历过好几波，第一波经营者早在1997年左右就已经进场，到1999年网络狂潮最高点时，就已经有人伤重不治而退场，99年进场的第二波经营者则被2000年的网络股灾烫伤。
等这两波先烈纷纷中箭落马，残馀者苦撑到2003年终于获利时，引发的第三波则是小型创业者，因为看到有获利的例子出现而勇敢挺进。没想到2005年以后因市场已经饱和，所有人都陷入价格战的厮杀中。
对于这些电子商务经营者来说，上网销售只不过是多开辟一个渠道卖东西罢了。在实体世界开店，在网络上当然也是开店。既然两者概念可以等同，那么网络购物的方式与实体店面相同，似乎也理所当然。
所以我们永远都可以看到网络开店系统方案的提供者，将整个网络商店系统包含商品上架管理系统，购物车系统，在线付款系统，会员管理系统等，成套的卖给打算在网络上开店的人。
因此每个网络商店看起来除了网页美术设计不同之外，使用方式还真是千篇一律。这当然对网络消费者来说是很方便的，闭著眼睛就能网上购物（因为每家功能都相同），然而笔者总觉得有点失落感。
是的，我们少了些冒险的勇气，少了些突发奇想的天真，少了当年探索互联网本质的认真态度。失去了这些，我们不再去想网络为什么是网络，只想著以最现成的作法进入这个市场。
◎令人怀念的网络购物方式
笔者不是无病呻吟。1999年，台湾当时赫赫有名的电子商务网站：由资迅人公司所经营的「酷必得」购物网站，推出两种购物方式，让笔者到现在一直记忆犹新。
其中一种名称已经想不起来了，只记得消费者在网站上购物时，商品网页上的价格是每隔几秒钟（还是几分钟？）跳动。商品的价格不固定，它会在一个范围内乱跳。
因此常常看见购物者等在那个商品网页上看著价格跳动，直到自己最满意的价格方才下手购买。你永远可以看到这个商品有很多人买，但是看不到别人购买的价钱，每个人都认为自己买到最低价。
这种购物过程或许有人认为是折磨（直接告诉我多少钱不就好了？），但是却有人认为这是乐趣。网络购物的过程已经够无聊了（因为太过有效率），所以需要一点刺激感。
另一种购物方式叫「集体杀价」，很接近目前网络BBS上流行的「合购」，但是比较自动化。你可以看到一个清楚的曲线图，标示著这商品三个人买的时候，价格是XX元，十个人买的时候，价格变成YY元。
因此，商品越多人买价格就越便宜。上述种购物方式对于商家的价格管理是个挑战，因为以前只要管理固定价格就好，现在却要管理浮动价格，当电子商务经营者分别从不同供应商进货时，问题更显复杂。
◎电子商务思想起
这些购物方式早在1999年的时候就出现。在更早之前，美国还有一家网络公司叫Priceline.com的，购物方式更奇特。它让消费者自己出价钱，然后它帮消费者去问卖方愿不愿意以这个价格卖出。
网络时代来临，当时的普遍认知，就是由于信息的透明将导致权力下放，更进一步创造出拥有强大议价能力的消费者出来。这点在目前电子商务公司普遍陷入价格比较的泥淖中，已经可以得到证明。
当时的人们就已经认清这样的未来，因而创造出符合网络精神的购物方式。类似priceline.com由消费者自己出价的购物方法，更体现出这种对网络的观察。priceline.com的购物方式是有专利的。
在实体世界购物，不容易聚集到一群志同道合的人联合起来跟厂商杀价。然而网络由于其虚拟特性，打破空间限制要聚集起一群人相对简单，因此集体杀价就成为可能的交易型态。
笔者在新闻报导上看见了BBS上最近盛行的「合购」，才想起上述的这些往事。然而，先不管这些案例到最后是否成功，是否合于现在的网络环境，笔者觉得以前的人对于网络的摸索过程，真是精彩。
不知道现在是不是还有人在想这些事情？想想购物的乐趣是什么？想想网络的本质又在哪里？还有什么创新的服务可以提供？全世界该不会仅剩Google这间公司还在想这些事情而已吧？
再狡猾的狐狸也斗不过好猎人
十 21
转载自老白说真话，原文链接：
http://blog.donews.com/laobai/archive/2005/10/19/594335.aspx
由于卓越网不争气，眼下，只有当当可用。
当当给我的印象一直不好，除了早年间配送较慢、经常下了单告诉你缺货以外，垃圾邮件和短信促销也搞得太过了一点。
前一阵子，当当促销，声称买300返150。正好也赶上卓越进入大革命的低潮，我就决定以后改当当了，至少，目前当当的配送速度不慢，何况还给打一个5折。
不过后来才发现，返的150元被分成两张，75元一张，必须分两次在指定时间使用。并且，每次下单金额要大于100元。
这还不算完，当当还创造性地制造了一点小小的障碍。
在当当的支付页面，当当把Vip卡号也算做一种礼卷作为默认使用。所谓VIP礼卷的作用，大概是在当前价格上再优惠5%，并减去配送费。
技巧就是这个默认上，如果你不慎选择了VIP作为礼卷使用，你就再也无法将其改成那75元一张的礼卷。那个礼卷选择下拉框是一次选择有效，然后就被置灰。
上一次，我鼓捣了半天，也没能改成75元礼卷。不过，这难不倒我，我打开firefox，那里没有Cookie纪录，重新登陆，下单，小心翼翼的选择75元礼卷的编号，OK！
昨天，第二张礼卷也到可用时间了。这回，两个浏览器都不好使了。直接默认VIP礼卷编号，拒绝修改。我看了看当当的网页，似乎还提供了一个清除访问纪录的功能，试着搞了一下。除了重新让我登陆一次以外，没有任何效果。
太狡猾了！难道非要我到目录里去找cookie吗？
不过，我家没别的好处，就是计算机多，把老婆的笔记本打开，再重复一次下单过程，要买的书都快背下来了！呼…这次终于又成功了。
这个小便宜占得真不容易。
不知多少人具备俺这样的精神和条件，与当当的小算盘或小bug进行如此艰苦卓绝的斗争？真累，有些想念卓越ing。
顺便通报一声，卓越网这两天正在升级，希望他们赶紧重装上阵！